留言板 - 广西壮族自治区新闻出版广电局

问题投诉

  • 37211
    强烈要求柳州广电将“桂中综合”频道恢复为清流开锁播出
    以前柳州广电的桂中综合频道是开锁播出的,可是为什么现在变为加密播出了?机顶盒直接显示“该频道未授权”。黑屏无法观看。我想请问,为什么成天老是搞加密?高清加密也就算了。难道把本地台也要加密起来不让人看?强烈要求柳州广电将该台恢复为清流播出,让用户重新观看到这个台
    张先生 2016-10-16 22:42:34
    管理员回复:
      您好!经查,柳州广电网络提供的节目中没有“桂中综合”频道,且该频道为未经批准的非法频道。感谢您对我们工作的关注! (2016-11-10 09:23:58)
  • 37210
    广西灵山县沙坪镇什么时候开通地面DTMB
    广西灵山县沙坪镇已建设好地面波发射天线,但是用八木天线却收不到信号,机房又听到机器声音,请问该发射台什么时候可以发射信号。服务范围多少公里?
    黄青山 2016-10-16 16:29:12
    管理员回复:
      您好,感谢您对我区地面数字电视的关注。根据国家新闻出版广电总局规划,灵山县沙坪镇已列入中央广播电视节目无线数字化覆盖工程第二批开通地区,目前正在进行前期的配套设施建设,待国家统一招标的设备到货后方能进行设备安装,初步预计开播时间为2017年上半年(视设备到货情况可能会变化),请您耐心等待;服务覆盖范围以发射机房为中心,如视距无遮挡约5公里左右,实际覆盖范围依据接收点的地形而定;给您带来的不便,我们深表歉意。 (2016-11-02 10:38:18)
  • 37207
    广播信号差
    您好,本人是工作、生活在玉林市北流市六靖镇的,非常喜欢收听广播,但是镇上的广播信号真心差,收听的时候经常有沙沙声,请问能否增强信号?
    l龙听 2016-10-15 04:53:12
    管理员回复:
      您好,感谢您对我区调频广播节目的关注。经核实,您所在的玉林市北流市玉林市北流市六靖镇由于距离发射站点较远,且被山体阻挡,部分地势较低的地区可能接收调频广播节目信号较弱,建议您收听广播时选择地势较高且空旷无阻挡的地方,并拉出收音机内置接收天线。今后我局将加强节目覆盖,解决当地收听广播效果差的问题,给您带来的不便,我们深表歉意。 (2016-11-10 09:24:32)
  • 37161
    柳州市的中央电台第二、第三套节目的转播何时开播?
    根据国家新闻出版广电总局官网上面的 经批准可以使用的无线广播电视发射频率/频道表 (http://211.146.6.56/excel/pzsyplpd/经批准可使用频率频道表-FM.xls),在广西柳州市的大鹅山发射台,有中央人民广播电台经济之声、音乐之声的规划发射频率调频95.9和96.8兆赫,但是从规划至今都尚未正式开播,不知道何时才能正式开播?
    李生 2016-09-06 20:03:29
    管理员回复:
      您好,感谢您对我区调频广播节目覆盖的关注。您所咨询的中央人民广播电台第二套经济之声、第三套音乐之声节目何时开播问题,经核实,2015年由中央人民广播电台规划并向国家新闻出版广电总局申请经济之声和音乐之声落地我区柳州市,目前经济之声和音乐之声发射频率已得到国家新闻出版广电总局批复。由于这两套节目均由中央人民广播电台自行购买设备和安排播出,因此,具体开播时间需根据中央人民广播电台安排来确定,再次感谢您的关注。 (2016-10-12 11:22:53)
  • 37135
    南宁音乐之声信号差
    南宁101.1音乐之声信号真心差。上下班听的时候经常有沙沙声,偶尔还会和101.4串台。请问能否增强信号?(貌似有个93.6也是这样,不知道是不是和音乐之声在同一个发射点?)
    小明 2016-08-26 11:35:41
    管理员回复:
      感谢您对广西调频广播节目的关注,近期收到您反馈的101.1Mhz中国人民广播电台音乐之声与93.6Mhz中国人民广播电台经济之声收音效果较差的问题,很抱歉给您造成了困扰。经核实,这两个频点均由广西广播电视银岭微波台进行发射,由于该台站处于南宁市西部城区的山区中,距离市区较远,此台站重点覆盖区域在西部郊区到隆安县范围,由于南宁市政建设的高速发展,城区高楼密集,部分区域的收听效果会受到较大影响。但为改善覆盖效果,该台站今年4月底发射天线进行了技术改造,使用了更高增益的发射天线,对市区覆盖效果有一定的改善,今后我们将继续对提高信号覆盖效果进行更深入的探讨,以更高质量的广播效果回馈听众。再次感谢听众您的关注,您的关注就是对我们工作最大的支持,如有疑问欢迎继续留言交流,谢谢! (2016-10-12 11:20:04)
  • 37133
    调频频率太过凌乱
    现在的调频广播已经覆盖到了乡镇,这是非常好的事,可是现在很多乡镇发射塔滥用频率,造成现在的调频广播资源异常紧张,甚至出现近频、同频干扰,希望你们可以调整一下广播频率。
    于天 2016-08-23 13:26:56
    管理员回复:
      您好,非常感谢您对我区调频广播节目频率设置问题的反馈。近年来,为了解决我区部分乡镇收听收看广播电视难的问题,截止2015年底我局在全区479个乡镇新建了广播电视无线发射台,为当地群众免费提供了6套调频广播节目,目前正在实施的中央广播电视节目无线数字化覆盖工程完成后,这些乡镇台站还将免费提供至少12套标清地面数字电视节目。由于许多乡镇地处山区,为满足不同乡镇群众的收听收看需求,需要设立多个台站才能有效覆盖各个乡镇,同时为了节约宝贵的调频广播频率资源,我局采用以县为单位共源同频的方式覆盖,同一个县的乡镇台站采用同一组调频广播频率,在实际应用中可能有极少台站覆盖的重叠区会产生同频或邻频干扰,针对这些产生干扰的地区,我们将通过测算重新单独分配频率,希望您能提供具体哪个地区有干扰,我们将尽快解决,给您带来的不便,我们深表歉意。 (2016-10-12 11:16:49)
  • 37109
    北部湾之声电台信号很差
    你好我是上林县的听众喜欢听北部湾之声但是调频收不到。只能用中波听信号非常差希望能够加强发射信号
    何文海 2016-08-14 00:49:14
    管理员回复:
      您好,感谢您对我区广播节目的关注。您所反馈的上林县北部湾之声广播节目收听问题,经核实,由于北部湾之声涉及对外广播节目,根据国家新闻出版广电总局有关规定和规划,目前北部湾之声调频广播仅在我区沿边和沿海部分地区有覆盖,南宁地区北部湾之声根据国家新闻出版广电总局批复目前只有短波广播覆盖,由于上林县距离南宁市区较远,短波广播覆盖较弱,建议您可以通过互联网访问广西人民广播电台官网在线收听北部湾之声节目,同时欢迎您收听其他调频广播节目。给您带来的不便,我们深表歉意。 (2016-10-12 11:12:21)
  • 37107
    鹿寨地面数字电视两个问题
    本人使用某机顶盒收看,有时看一段时间画面就会卡住,有时会出现声音突然消失的情况,网上有人怀疑是卫星源码转发没有完全解密所致,本人看过频道信息确实是NDS伪加密,另外还有CCTV-14和CCTV-15是处于加密状态,无法收看,所以恳请领导督促鹿寨县广电局,完全解密地面数字电视,并检查CCTV-14和CCTV-15是否正常,早日让鹿寨人民看上清晰稳定的地面数字电视,谢谢。
    鹿寨网友 2016-08-13 17:27:59
    管理员回复:
      您好,感谢您对我区地面数字电视的关注。根据国家新闻出版广电总局有关规定,此次中央广播电视节目无线数字化覆盖工程所播地面数字电视信号均为免费开路不加密的信号,目前我区试播地区均已有群众正常接收,同时经我局柳州市技术人员核实CCTV-14和CCTV-15并无加密情况,建议您检查所购机顶盒是否为DTMB标准的地面数字电视机顶盒,是否支持AVS+视频编码。再次感谢您的关注,谢谢! (2016-10-12 11:11:08)
  • 37099
    鹿寨有线所有高清频道AC3伴音音画不同步
    鹿寨有线所有高清频道AC3伴音音画不同步,声道设置为“源码透传”(AC3)时音画不同步,设置为“立体声”(MPA)时是同步的,希望广电网络公司检查一下
    鹿寨网友 2016-08-09 18:38:39
    管理员回复:
      您好!接到投诉后,广西广电网络公司研发中心立即采用机顶盒进行测试观察,但是并未发现AC3节目音画不同步的现象。另外机顶盒在输出AC3编码的时候已经在内部进行了同步,也就是说机顶盒图像和声音输出的时候是同步的,如果出现不同步的现象有可能和用户使用的音响设备的解码有关。感谢您对我们工作的支持! (2016-09-29 18:04:42)
  • 37072
    有关南宁cnr2、cnr3的问题
    尊敬的领导,您好! 虽然这几个月,cnr2、cnr3的信号有所增强,但是使用收讯效果较差的设备还是会有噪音,望解决!
    赵日天 2016-08-01 23:28:39
    管理员回复:
    赵先生,您好,感谢您对我区调频广播节目覆盖的关注。您反馈的是南宁市区及周边区域中央人民广播电台第二套和第三套调频广播节目收听效果较差问题。经核实,4月底我局对发射天线进行了技术改造,使用了更高增益的发射天线,但由于发射站点位于南宁西南部山区中,而南宁市东部区域部分地势较低、距离发射台较远导致覆盖信号较弱,建议在这些区域 收听广播节目时拉出收音机内置天线以增强接收信号。我局将继续研究探讨进一步扩大信号覆盖问题,在此期间给您带来的不便,我们深表歉意。再次感谢您的关注,您的关注就是对我们工作的最大支持,我们将尽力做好服务以回馈听众,如有疑问欢迎继续留言交流,谢谢! (2016-09-06 19:26:50)